交通阻断 服务不阻

     疫情当前,全国经济都放缓了前行的脚步,呆在家里,就是为国家做贡献。但公司直流电源屏作为电力部门重要的电源保护设备,需要时刻保证用户用电设备的正常运转。疫情期间,全国的交通被迫中断,但公司售后部经理刘勇的手机,依然保持24小时时刻在线,不能去用户现场服务,他就利用“公海彩船官网网址直流电源监控云平台”、微信等现代化通讯工具,远程服务,指导用户现场安装、测试,帮助客户解决直流系统的相关题目。

     2月22日,重庆冀东水泥现场急需安装投运送电,在无法亲自到场的情况下,我们利用微信和云平台指导安装、检查、核对后通电,显示产品各项参数运行正常。
     2月24日,公司监控中心值班同事在云平台值班时,发现安徽池州海螺有限公司的一套直流电源屏交流电源失电,造成电池过放电,现场还没有人及时发现题目,我们及时通知用户合上交流电源,避免了电池过放后未及时充电造成大的经济损失。(通讯员 刘勇)

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